{"id":135297,"date":"2015-05-18T05:41:32","date_gmt":"2015-05-17T21:41:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pandasilk.com\/shipping-payment\/"},"modified":"2025-01-22T02:12:35","modified_gmt":"2025-01-22T10:12:35","slug":"shipping-payment","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/shipping-payment\/","title":{"rendered":"Politika Dostave"},"content":{"rendered":"

Dostava je klju\u010dan dio procesa online kupovine, a mi razumijemo va\u017enost brzog i sigurnog isporu\u010divanja va\u0161ih narud\u017ebi. Na\u0161a politika dostave osmi\u0161ljena je kako bi vam pru\u017eila jasan uvid u proces i osigurala zadovoljstvo pri svakoj kupovini. Slijedi detaljan pregled na\u0161ih smjernica za otpremu i isporuku.<\/p>\n

1. Vrijeme Obrade Narud\u017ebi<\/h3>\n

Ve\u0107ina na\u0161ih proizvoda, uklju\u010duju\u0107i svilene plahte, jastu\u010dnice i odje\u0107u, obra\u0111uje se i priprema za otpremu unutar 5 radnih dana. Me\u0111utim, odre\u0111eni specijalizirani proizvodi zahtijevaju dulje vrijeme obrade. Primjerice, prilago\u0111ena kineska Shu vez zahtijeva nekoliko tjedana, dok ru\u010dno vezani svileni tepisi mogu zahtijevati nekoliko mjeseci za izradu i pripremu. Va\u017eno je uzeti u obzir ove vremenske okvire prilikom planiranja kupovine.<\/p>\n

2. Na\u010dini Dostave<\/h3>\n

Sve narud\u017ebe \u0161aljemo putem pouzdanih kurirskih slu\u017ebi kao \u0161to su FedEx i EMS. Nakon \u0161to je va\u0161a narud\u017eba spremna, otprema se i u pravilu dostavlja unutar 7 radnih dana. Na\u0161i odabrani partneri za dostavu jam\u010de sigurnu i u\u010dinkovitu isporuku do va\u0161ih vrata.<\/p>\n

3. Tro\u0161kovi Dostave<\/h3>\n

Primjenjuje se fiksna naknada za dostavu od 25 USD po narud\u017ebi, bez obzira na veli\u010dinu ili te\u017einu paketa. Ova naknada poma\u017ee nam pokriti tro\u0161kove pakiranja, obrade i same dostave va\u0161ih proizvoda.<\/p>\n

4. Ograni\u010denja Dostave<\/h3>\n

Va\u017eno je napomenuti da trenutno ne mo\u017eemo vr\u0161iti dostavu na po\u0161tanske pretince ili vojne adrese (APO\/FPO). Molimo vas da prilikom naru\u010divanja unesete va\u017ee\u0107u ku\u0107nu ili poslovnu adresu za dostavu.<\/p>\n

5. Potvrda Otpreme<\/h3>\n

Nakon \u0161to je va\u0161a narud\u017eba poslana, primit \u0107ete e-mail potvrdu otpreme koja \u0107e sadr\u017eavati broj za pra\u0107enje. Ovaj broj omogu\u0107uje vam pra\u0107enje statusa va\u0161e po\u0161iljke u stvarnom vremenu i procjenu vremena dostave.<\/p>\n

6. \u0160to u\u010diniti u slu\u010daju o\u0161te\u0107enja prilikom dostave<\/h3>\n

U rijetkom slu\u010daju da va\u0161a po\u0161iljka stigne o\u0161te\u0107ena, od klju\u010dne je va\u017enosti odmah reagirati. Molimo vas da fotografirate FedEx naljepnicu i o\u0161te\u0107ene predmete. Zatim nam po\u0161aljite e-mail na info@pandasilk.com<\/a>. Tako\u0111er, molimo vas da sa\u010duvate svu originalnu ambala\u017eu i o\u0161te\u0107ene proizvode jer \u0107e oni biti potrebni za daljnju obradu reklamacije.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Korak<\/th>\nOpis<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1. Fotografiranje FedEx naljepnice<\/td>\nSlikajte naljepnicu kako bi se vidio broj za pra\u0107enje.<\/td>\n<\/tr>\n
2. Fotografiranje o\u0161te\u0107enih predmeta<\/td>\nSlikajte sve o\u0161te\u0107ene dijelove po\u0161iljke.<\/td>\n<\/tr>\n
3. Kontaktirajte nas putem e-maila<\/td>\nPo\u0161aljite e-mail na info@pandasilk.com<\/a> sa slikama i opisom problema.<\/td>\n<\/tr>\n
4. Sa\u010duvajte originalnu ambala\u017eu<\/td>\nNemojte bacati ambala\u017eu i o\u0161te\u0107ene proizvode.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Na\u0161a politika dostave osmi\u0161ljena je kako bi vam osigurala jasne smjernice i glatko iskustvo kupovine. Posve\u0107eni smo pru\u017eanju kvalitetne usluge dostave i brzom rje\u0161avanju bilo kakvih problema koji se mogu pojaviti. Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dostava je klju\u010dan dio procesa online kupovine, a mi razumijemo va\u017enost brzog i sigurnog isporu\u010divanja va\u0161ih narud\u017ebi. Na\u0161a politika dostave osmi\u0161ljena je kako bi vam pru\u017eila jasan uvid u proces i osigurala zadovoljstvo pri svakoj kupovini. Slijedi detaljan pregled na\u0161ih smjernica za otpremu i isporuku. 1. Vrijeme Obrade Narud\u017ebi Ve\u0107ina na\u0161ih proizvoda, uklju\u010duju\u0107i svilene plahte,<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6253,"parent":0,"menu_order":38,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-135297","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","prodpage-classic"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/135297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135297"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/135297\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pandasilk.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}