{"id":128113,"date":"2015-05-18T05:44:48","date_gmt":"2015-05-17T21:44:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pandasilk.com\/return-refund-policy\/"},"modified":"2025-01-18T12:45:33","modified_gmt":"2025-01-18T20:45:33","slug":"return-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pandasilk.com\/it\/return-refund-policy\/","title":{"rendered":"Politica di reso"},"content":{"rendered":"<p>Ci impegniamo a garantire che tu abbia un&#8217;esperienza di acquisto positiva. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti. Offriamo resi e rimborsi semplici, soggetti a determinate condizioni descritte nella nostra politica di seguito. Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti per qualsiasi domanda.<\/p>\n<h3>1. Politica sui Resi<\/h3>\n<p>Generale: A causa dell&#8217;alto costo di produzione del tessuto di seta, generalmente non accettiamo resi per ordini effettuati a causa di un ripensamento. Si prega di considerare attentamente l&#8217;acquisto prima di effettuare un ordine.<\/p>\n<p>Errori nell&#8217;Ordine: Se ricevi articoli errati, mancanti o danneggiati, ti preghiamo di contattarci immediatamente con le foto dell&#8217;etichetta FedEx e di eventuali danni. Provvederemo tempestivamente a sostituire gli articoli o a spedire quelli mancanti.<\/p>\n<p>Problemi di Qualit\u00e0:<\/p>\n<p>Biancheria da Letto: Per problemi di qualit\u00e0 con i prodotti di biancheria da letto, offriamo un rimborso completo. Indumenti da Notte: Per problemi di qualit\u00e0 con gli indumenti da notte, offriamo una sostituzione. Intimo: Data la natura del prodotto, non accettiamo resi o sostituzioni per l&#8217;intimo di seta.<\/p>\n<h3>2. Politica sui Rimborsi<\/h3>\n<p>Idoneit\u00e0 al Rimborso: Potresti essere idoneo a un rimborso nelle seguenti circostanze:<\/p>\n<p>Articoli Errati: Abbiamo spedito i prodotti sbagliati. Articoli Danneggiati: I prodotti sono stati danneggiati durante il processo di spedizione. Articoli Mancanti: Gli articoli mancavano dal tuo ordine. (Si prega di notare che alcuni ordini potrebbero essere spediti in pi\u00f9 colli. Fare riferimento alle e-mail di conferma dell&#8217;ordine per i dettagli.) Notevole Discrepanza: Il prodotto ricevuto differisce in modo significativo dall&#8217;immagine sul nostro sito web. (Si prega di notare che potrebbero verificarsi lievi variazioni di colore a causa delle differenze negli schermi dei computer e nelle impostazioni dei dispositivi.)<\/p>\n<p>Spese di Spedizione: Le spese di spedizione generalmente non sono rimborsabili.<\/p>\n<p>Elaborazione dei Rimborsi: I rimborsi verranno elaborati entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli restituiti.<\/p>\n<p>Spese di Spedizione per il Reso: Sei responsabile delle spese di spedizione per il reso a meno che gli articoli non siano stati danneggiati durante la spedizione.<\/p>\n<p>Indirizzo per il Reso: Per ottenere l&#8217;indirizzo per il reso, ti preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto all&#8217;indirizzo <a href=\"https:\/\/www.pandasilk.com\/it\/contact\/\">https:\/\/www.pandasilk.com\/it\/contact\/<\/a><\/p>\n<h3>3. Costi di Spedizione<\/h3>\n<p>Il Venditore Paga la Spedizione per il Reso: Se il reso o la sostituzione \u00e8 dovuto a un errore da parte nostra (articoli errati, articoli danneggiati, articoli mancanti), copriremo le spese di spedizione per il reso presso la nostra sede a Chengdu, CN.<\/p>\n<p>Il Cliente Paga la Spedizione per il Reso: Se stai restituendo gli articoli a causa di un ripensamento (nessun problema di qualit\u00e0), sei responsabile delle spese di spedizione per il reso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ci impegniamo a garantire che tu abbia un&#8217;esperienza di acquisto positiva. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti. Offriamo resi e rimborsi semplici, soggetti a determinate condizioni descritte nella nostra politica di seguito. Non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti per qualsiasi domanda. 1. 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