Fraktpolicy

De fleste varer (som silkelaken, putetrekk og klær) behandles og er klare for forsendelse innen 5 virkedager. Tilpasset kinesisk Shu-broderi krever imidlertid flere uker, og tilpassede håndknyttede silketepper kan ta flere måneder. Vi sender alle bestillinger via FedEx eller EMS, med levering vanligvis innen 7 virkedager.

Et fast fraktgebyr på 25 USD gjelder. Vær oppmerksom på at vi ikke kan sende til postbokser eller militære adresser (APO/FPO).

Du vil motta en e-post med forsendelsesbekreftelse med sporingsnummeret ditt.

Hvis pakken din ankommer skadet: Ta et bilde av FedEx-etiketten og de skadede varene, og send oss deretter en e-post på info@pandasilk.com. Ta vare på all original emballasje og skadede varer.