Политика за доставка

Повечето артикули (като копринени чаршафи, калъфки за възглавници и дрехи) се обработват и са готови за изпращане в рамките на 5 работни дни. Въпреки това, персонализираната китайска бродерия Шу изисква няколко седмици, а изработените по поръчка ръчно вързани копринени килими могат да отнемат месеци. Изпращаме всички поръчки чрез FedEx или EMS, като доставката обикновено е в рамките на 7 работни дни.

Прилага се фиксирана такса за доставка от 25 щатски долара. Моля, обърнете внимание, че не можем да доставяме до пощенски кутии или военни адреси (APO/FPO).

Ще получите имейл за потвърждение на изпращането с вашия номер за проследяване.

Ако вашият пакет пристигне повреден: Моля, снимайте етикета на FedEx и повредените артикули, след което ни изпратете имейл на info@pandasilk.com. Запазете всички оригинални опаковки и повредени стоки.