Kebijakan Pengiriman

Sebagian besar barang (seperti sprei sutra, sarung bantal, dan pakaian) diproses dan siap dikirim dalam 5 hari kerja. Namun, bordir Shu Cina khusus membutuhkan waktu beberapa minggu, dan karpet sutra rajutan tangan khusus dapat memakan waktu berbulan-bulan. Kami mengirimkan semua pesanan melalui FedEx atau EMS, dengan pengiriman biasanya dalam 7 hari kerja.

Biaya pengiriman tetap sebesar $25 USD berlaku. Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat mengirim ke Kotak Pos atau Alamat Militer (APO/FPO).

Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman dengan nomor pelacakan Anda.

Jika Paket Anda Tiba Rusak: Harap foto label FedEx dan barang-barang yang rusak, lalu kirim email kepada kami di info@pandasilk.com. Simpan semua kemasan asli dan barang yang rusak.