Polityka wysyłki

Większość produktów (takich jak jedwabne prześcieradła, poszewki na poduszki i odzież) jest przetwarzana i gotowa do wysyłki w ciągu 5 dni roboczych. Jednak niestandardowy chiński haft Shu wymaga kilku tygodni, a niestandardowe ręcznie wiązane dywany jedwabne mogą zająć miesiące. Wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firm FedEx lub EMS, a dostawa zazwyczaj odbywa się w ciągu 7 dni roboczych.

Obowiązuje zryczałtowana opłata za wysyłkę w wysokości 25 USD. Należy pamiętać, że nie możemy wysyłać na adresy skrytek pocztowych ani adresy wojskowe (APO/FPO).

Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia.

Jeśli Twoja paczka dotrze uszkodzona: Prosimy o sfotografowanie etykiety FedEx i uszkodzonych przedmiotów, a następnie przesłanie do nas wiadomości e-mail na adres info@pandasilk.com. Zachowaj wszystkie oryginalne opakowania i uszkodzone towary.