Toimituskäytäntö

Useimmat tuotteet (kuten silkkilakanat, tyynyliinat ja vaatteet) käsitellään ja ovat valmiita lähetettäväksi 5 arkipäivän kuluessa. Mukautettu kiinalainen Shu-kirjonta vaatii kuitenkin useita viikkoja, ja mukautetut käsin solmitut silkkimatot voivat kestää kuukausia. Lähetämme kaikki tilaukset FedExin tai EMS:n kautta, ja toimitus on yleensä 7 arkipäivän kuluessa.

Peritään kiinteä toimitusmaksu 25 USD. Huomaa, että emme voi lähettää postilokeroihin tai sotilasosoitteisiin (APO/FPO).

Saat lähetysvahvistussähköpostin, jossa on seurantanumerosi.

Jos pakettisi saapuu vahingoittuneena: Ota valokuva FedEx-tarrasta ja vahingoittuneista tuotteista ja lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@pandasilk.com. Säilytä kaikki alkuperäiset pakkaukset ja vahingoittuneet tuotteet.