Chính sách giao hàng

Hầu hết các mặt hàng (như ga trải giường lụa, vỏ gối và quần áo) được xử lý và sẵn sàng giao hàng trong vòng 5 ngày làm việc. Tuy nhiên, thêu Shu của Trung Quốc theo yêu cầu cần vài tuần và thảm lụa thắt nút bằng tay theo yêu cầu có thể mất hàng tháng. Chúng tôi vận chuyển tất cả các đơn đặt hàng qua FedEx hoặc EMS, thường giao hàng trong vòng 7 ngày làm việc.

Một khoản phí vận chuyển cố định là 25 đô la Mỹ được áp dụng. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể vận chuyển đến hộp thư bưu điện hoặc địa chỉ quân sự (APO/FPO).

Bạn sẽ nhận được email xác nhận vận chuyển kèm theo số theo dõi.

Nếu Gói Hàng của Bạn Đến Bị Hư Hỏng: Vui lòng chụp ảnh nhãn FedEx và các mặt hàng bị hư hỏng, sau đó gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@pandasilk.com. Giữ lại tất cả bao bì gốc và hàng hóa bị hư hỏng.