מדיניות משלוח

רוב הפריטים (כגון סדיני משי, ציפיות וכלי לבוש) מעובדים ומוכנים למשלוח תוך 5 ימי עסקים. עם זאת, רקמה סינית שו בהתאמה אישית דורשת מספר שבועות, ושטיחי משי בעבודת יד בהתאמה אישית עשויים להימשך חודשים. אנו שולחים את כל ההזמנות באמצעות FedEx או EMS, כאשר המסירה מתבצעת בדרך כלל תוך 7 ימי עסקים.

חל תשלום משלוח קבוע של 25 דולר ארה"ב. שים לב כי איננו יכולים לשלוח לתאי דואר או לכתובות צבאיות (APO/FPO).

תקבלו אימייל אישור משלוח עם מספר המעקב שלכם.

אם החבילה שלכם מגיעה פגומה: אנא צלמו את תווית FedEx ואת הפריטים הפגומים, ולאחר מכן שלחו לנו אימייל לכתובת info@pandasilk.com. שמרו את כל האריזות המקוריות ואת הסחורה הפגומה.